Política de envíos

Política de envíos – ShapeFuerza

En ShapeFuerza hacemos todo lo posible para que tus pedidos sean entregados rápidamente y en las mejores condiciones.

Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago.
Una vez que el paquete haya sido entregado al transportista, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento.

Tiempo de entrega
Alemania y Europa: de 7 a 12 días laborables (dependiendo del transportista y del destino).
Internacional: de 10 a 15 días laborables.

⚠️ Los plazos indicados son estimados. Pueden producirse retrasos ajenos a nuestra voluntad (por ejemplo: trámites aduaneros o problemas del transportista).

Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente durante la finalización de la compra y se muestran antes de confirmar el pago.

Seguimiento del pedido
Puedes rastrear tu paquete en cualquier momento mediante el número de seguimiento enviado por correo electrónico después del envío del pedido.

Errores o retrasos en la entrega
Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
ShapeFuerza no se hace responsable de retrasos o entregas fallidas causadas por una dirección incorrecta o por errores del transportista.

Paquete no entregado o perdido
Si tu paquete aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos en un plazo de 7 días a través de: 📩 shapepowercontact@gmail.com

Iniciaremos una investigación con el transportista.